Pravila privatnosti

Vaša privatnost nam je izuzetno važna. Ova politika opisuje kako prikupljamo, koristimo i čuvamo vaše informacije dok koristite našu stranicu ili usluge, u skladu s GDPR uredbom EU.

1. Odgovorna osoba

zlatazavar
Ilica 191
10000 Zagreb, Hrvatska
E-mail: info@zlatazavar.com

2. Prikupljeni podaci

• Podaci iz kontakt forme (ime, e-mail, poruka)
• Podaci o korištenju stranice (npr. IP adresa, posjećene stranice, vrijeme)
• Detalji komunikacije iz savjetovanja i dogovora za sastanke

3. Svrha obrade

• Za odgovaranje na vaše upite ili rezervacije
• Za poboljšanje naših usluga i korisničkog iskustva
• Za sigurnost sustava i otkrivanje grešaka

4. Dijeljenje podataka

Vaši podaci neće biti proslijeđeni trećim osobama, osim uz vašu suglasnost ili ako je to zakonom obavezno.

5. Pohrana i zaštita

Vaše podatke čuvamo na sigurnim serverima u Hrvatskoj ili EU. Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere za zaštitu podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene, gubitka ili uništenja.

6. Analitika i kolačići

Radi unapređenja usluga koristimo alate za analizu (npr. Matomo ili anonimni Google Analytics). Kolačiće možete onemogućiti kroz postavke preglednika.

7. Vaša prava prema GDPR

• Pravo na informaciju o obradi osobnih podataka
• Pravo na pristup vašim podacima
• Pravo na ispravak netočnih podataka
• Pravo na brisanje ("pravo na zaborav")
• Pravo na ograničenje obrade
• Pravo na prijenos podataka
• Pravo na prigovor na obradu
• Pravo na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu (AZOP - Agencija za zaštitu osobnih podataka)

8. Kontakt za privatnost

Za sva pitanja i ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem e-pošte na: info@zlatazavar.com.

Ažurirano: lipanj 2025.